Рекрутинг и менеджмент
Ищем, нанимаем, обучаем и развиваем сотрудников - операторов, менеджеров по продажам, супервайзеров, аналитиков и руководителей отделов продаж. Учимся строить сильные команды без "звёзд".
Рекрутинг и менеджмент
Актуальное
Аутсорсинг менеджера по продажам
Настойчивый менеджер по продажам? Такого ты ищешь? Я тебя понимаю. Очень даже. Мы тоже их искали, а когда разработали 100% проверенное решение - перестали. Перестали верить людям и начали строить систему в которой любой homo sapiens сможет сразу начать работать давая нужные компании результаты. Выстроили "внедрение" и отработали необходимый инструментарий.
Рекрутинг и менеджмент
2085
Обучаем менеджера активных продаж: системность или талант?
Какой идеальный менеджер активных продаж? Он приносит доход твоей компании и параллельно увеличивает клиентскую базу. Дискуссию мы начали в прошлой статье Менеджер по холодным звонкам: Неуловимый Джо или Бесстрашный Самурай? Мы познакомились с ключевыми особенностями...
Рекрутинг и менеджмент
2021
Менеджер по холодным звонкам: неуловимый Джо или бесстрашный самурай?
Ох, уж это страшное словосочетание "Менеджер по холодным звонкам". Сразу представляется угрюмый образ "человека - зубрилки", говорящего заученными шаблонами и фразами, раздражающими большинство Российских граждан. Ты наверняка бросал трубку, услышав на конце провода...
Рекрутинг и менеджмент
14450
6 шагов к успешной постановке целей в продажах
Успех начинается с постановки целей. Без целей ваша команда теряет ключевой элемент победы — направление движения, состояние воодушевления и мотивацию к продажам.
Рекрутинг и менеджмент
2103
Я никогда не хотела заниматься продажами. Оказалась в профессии только потому, что у меня была идея создания собственного бизнеса. Когда я поделилась своими мыслями с другом-консультантом, то получила положительную обратную связь — «Хороший план. Вовремя!». Затем он мне задал вопрос, «Кто будет заниматься продажами?»
Рекрутинг и менеджмент
2891
Есть вещи, которым не учат в садике, в школе, дома, в университете, на работе, в семье... но с этим ты всё равно сталкиваешься (надеюсь!) и учишься делать это в процессе - сперва ты неумело используешь руки и язык, ты не знаешь, что сказать и когда лучше промолчать, любой стон застаёт тебя врасплох и ты с ужасом...
Рекрутинг и менеджмент
1265
Как это обычно бывает, все началось со случайного знакомства двух людей с похожим видением мира и целями. Звали этих молодых парней Иван Чижов (тот, кто пишет сейчас эти строки) и Андрей Шмиг...
Например - скрипт продаж макулатуры
Рекомендуем
Услуги колл-центра и отдела продаж
7370
План отдела продаж: KPI, бонусы, мотивация. Кому и за что?
90% наших клиентов совершают непростительную ошибку – подменяют понятие KPI планом продаж, привязывая мотивацию сотрудников на всех уровнях только к факту продаж на сумму X и более рублей в месяц.
Рекрутинг и менеджмент
14450
6 шагов к успешной постановке целей в продажах
Успех начинается с постановки целей. Без целей ваша команда теряет ключевой элемент победы — направление движения, состояние воодушевления и мотивацию к продажам.
Услуги колл-центра и отдела продаж
14084
5 неприятных истин аутсорсинга продаж
Ты хочешь продаж? А я-то как хочу! И конкуренты твои хотят. Да вообще любой бизнес хочет что-то продать и, желательно, с 300% наценкой. Так вот, друг мой - ты попал по адресу.
Мы, действительно, занимаемся продажами и занимаемся ими из года в год, без остановки.
Услуги колл-центра и отдела продаж
3617
Я постоянно слышу, что холодные звонки не работают, что кто-то пытался звонить и не нашел новых клиентов. Чаще всего, это похоже на людей, которые, прочитав статью в интернете, пытались самостоятельно сделать операцию на сердце, а когда ничего не вышло, сообщил всем, что медицина бессильна.